FAQ – Najczęściej zadawane pytania:

1) Ile będzie kosztować wysyłka?

DHL - przesyłka kurierska 15zł - wpłata na konto (BEZPŁATNA DOSTAWA przy zakupach powyżej 200zł)
DHL - przesyłka kurierska 20zł - płatność przy odbiorze (BEZPŁATNA DOSTAWA przy zakupach powyżej 250zł)

2) Czy mogę odebrać towar osobiście?

Tak, zamówienie można odebrać w naszych oddziałach w Warszawie
. Oddziały prowadzą normalną sprzedaż - wystarczy przyjść bez uprzedniego zamawiania i poprosić któregoś ze sprzedawców, który udzieli profesjonlanej porady. Prezentowana na stronie oferta oraz stan magazynowy jest powiązany z oddziałem na ul. Daleka 4. W pozostałych oddziałach dostępność oraz ceny towaru mogą się różnić.

3) Jak otrzymać fakturę VAT?

Podczas rejestracji proszę zaznaczyć opcję "Zaznacz to pole, by podać dodatkowo nazwę i NIP firmy" po zaznaczeniu tej opcji proszę wpisać nazwę i NIP firmy na którą ma być wystawiona faktura. Jak się zarejestrować? Prosimy wypełnić formularz rejestracji, który dostępny jest tutaj

4) Ile potrwa realizacja zamówienia?

Termin dostępności produktu podany jest na stronie każdego produktu, informacja "dostępny od ręki" oznacza że produkt dostępny jest na magazynie i wysyłka nastąpi w 24h (dotyczy dni roboczych) od momentu zaksięgowania wpłaty lub potwierdzenia zamówienia z płatnością za pobraniem, w pozostałych przypadkach podany jest czas w ilościach dni, liczony od momentu zaksięgowania wpłaty lub potwierdzenia zamówienia z płatnością za pobraniem.  Szczegóły dostępności są tutaj.

5) Zapomniałem hasła, jak się zalogować?

Prosimy o wypełnienie formularza przypomnienia hasła, który dostępny jest tutaj.


W razie jakichkolwiek problemów z obsługą sklepu prosimy o kontakt - z chęcią pomożemy.